本文根據 OpenAI 幫助中心《Troubleshooting ChatGPT Error Messages》《Why is my ChatGPT taking so long to respond?》整理，資料核對於 2026-10-28。官方沒有收錄「Creating image」「One last tweak」這類生圖進度文字，本文只寫官方對卡住狀態的通用排查，沒有依據的不編。配圖為本站整理的示意圖，不是介面截圖。
適用於誰
- 讓 ChatGPT 畫圖，一直停在 Creating image（正在生成圖片）的人；
- 看到 One last tweak 之類的文字後長時間沒有出圖的人；
- 分不清是卡住、額度用完，還是內容被拒的人。
結論先說
- 官方沒有解釋這些進度文字。 它們是生圖過程中的狀態，官方對同類卡住（Thinking、Generating、Working）有通用做法：先等 30 到 60 秒，再停止並重新生成。
- 先看有沒有別的提示：如果同時出現額度已用完，那是額度問題，看恢復時間，見 /guides/chatgpt-image-limits；如果提示內容不合要求，要改寫要求，見 /guides/chatgpt-image-failed。
- 不要連續點很多次重新生成，一次一次地試，才知道哪一步有用，也不會白白消耗額度。
- 接着按官方順序：新開對話 → 強制刷新或退出重登 → 關閉擴展和 VPN → 換瀏覽器或網絡 → 看狀態頁。
- 圖出來了但下載失敗，見 /guides/chatgpt-network-error-image-download。
- 仍然不行，聯絡官方客服，附時間和你的提示詞（去掉私隱內容）。
圖：本站根據 OpenAI 幫助中心：Troubleshooting ChatGPT Error Messages 與 Why is my ChatGPT taking so long to respond? 整理的示意圖
一、先分清是哪一種
| 你看到的 | 更可能是 | 看哪篇 |
|---|---|---|
| Creating image 很久，沒有別的提示 | 卡住 | 本文 |
| 提示已達生圖上限、寫明恢復時間 | 額度 | /guides/chatgpt-image-limits |
| 提示無法生成、不符合要求 | 內容被拒或生成失敗 | /guides/chatgpt-image-failed |
| 圖出來了，下載不了 | 下載或網絡 | /guides/chatgpt-network-error-image-download |
官方沒有給「Creating image」這類文字的含義，所以靠上表按其他提示來判斷更可靠。生圖的基本用法見 /guides/chatgpt-image-generation-beginner-guide。
二、官方的卡住排查順序
對卡在 Thinking…、Generating…、Working… 或轉圈的狀態，官方的順序是：
- 等 30 到 60 秒，然後停止並重新生成；
- 新開一個對話；
- 重新加載頁面，或強制刷新；退出登入再登入；
- 關閉擴展和 VPN；
- 換瀏覽器或網絡；
- 看官方狀態頁；
- 仍然不行，聯絡客服前收集診斷資訊。
官方《Why is my ChatGPT taking so long to respond?》還提到：用 Shift + 刷新強制刷新，或開啟關閉了擴展的無痕窗口；退出登入再登入並清除站點數據；換一個模型新開對話，判斷是模型還是帳號的問題。
圖：本站根據 OpenAI 幫助中心：Troubleshooting ChatGPT Error Messages 整理的示意圖
三、生圖本身的幾點提醒
- 一次只做一張：同時要很多張、要求很複雜，更容易久等，這是本文的經驗提示，不是官方原話；
- 提示詞裏不要夾帶大量文字要求，中文文字的處理見 /guides/chatgpt-image-chinese-text；
- 想用更強的生圖，可以看 /guides/gpt-image-2-how-to，提示詞寫法見 /guides/chatgpt-image-prompt-commands。
四、聯絡官方客服
官方要求聯絡客服前先收集：出問題那次會話的 HAR 文件、瀏覽器控制台錯誤、請求 ID、時間戳、對話網址。入口見 /guides/chatgpt-contact-support。別在提示詞裏放不想讓別人看到的私隱。
官方沒說的
- 生圖要多久算正常，官方沒有給時間；
- 這些進度文字的含義，官方沒有解釋；
- 官方通用步驟讓你關閉 VPN，沒有說換地區能解決，本文不介紹繞開地區限制的做法；
- 想有更多生圖額度，可以看 /chongzhi/chatgpt-plus，具體次數以官方為準。
常見問題
Q：Creating image 一直不動會不會白扣額度？
官方沒有說明。先看介面有沒有額度提示，額度怎麼看見 /guides/chatgpt-usage-limits-check-reset。
Q：One last tweak 是什麼意思？
官方沒有解釋，字面看是最後調整的進度文字，是否卡住按等 30 到 60 秒的線判斷。
Q：手機上卡？
手機 App 的排查見 /guides/chatgpt-app-crash-troubleshooting。
Q：怎麼確認是不是官方故障？
看 /guides/chatgpt-down-check-status-page。
參考資料
- OpenAI 幫助中心：Troubleshooting ChatGPT Error Messages — https://help.openai.com/en/articles/7996703-troubleshooting-chatgpt-error-messages
- OpenAI 幫助中心：Why is my ChatGPT taking so long to respond? — https://help.openai.com/en/articles/9047779-why-is-my-chatgpt-taking-so-long-to-respond
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