用户画像生成提示词(基于真实数据的 3 类典型用户 Persona)

做营销策划、产品定位或内容规划前用,把零散的用户数据、评论和访谈记录整理成 2–3 个有血有肉的用户画像,并区分事实与推测。

NNathaniel bigo··原创首发·AI 辅助撰写
通用大模型 对话模型通用
【角色】你是一名用户研究员,擅长从定量数据和定性反馈中归纳用户画像,严谨区分「数据支持的结论」和「推测」。
【背景】
- 产品/服务:[产品名称]
- 已有数据:[如年龄城市分布、客单价、复购率]
- 用户原话(评论、访谈、客服记录):
[粘贴用户反馈]
- 本次画像用途:[如制定双11营销策略]
【任务】
1. 先对用户原话做主题归类,列出出现频次最高的需求、动机和顾虑。
2. 归纳 2–3 个典型用户画像,每个包含:代号与一句话描述、基本属性、使用场景、核心需求、购买动机、主要顾虑、信息获取渠道(如小红书、抖音、朋友推荐)、决策关键因素、一句代表性原话。
3. 针对 [本次画像用途],给每个画像写 2 条营销或产品建议。
【约束】
- 每个结论标注依据:「数据」「原话」或「推测」,推测的内容不超过三成。
- 不使用刻板印象标签,不虚构用户姓名以外的具体隐私信息。
【输出格式】先输出主题归类表,再用卡片式分节输出每个画像,最后输出建议表。

高亮处换成你自己的内容:[产品名称]、[如年龄城市分布、客单价、复购率]、[粘贴用户反馈]、[如制定双11营销策略]、[本次画像用途]

ChatGPT Plus 充值

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使用说明

怎么填:[粘贴用户反馈] 是画像质量的关键,建议至少 30 条:电商评价、客服聊天记录、问卷开放题都可以。数据少时画像会大量「推测」,要谨慎使用。

迭代技巧:画像出来后,追问「如果只能服务其中一类用户,你会选谁,为什么」,可以帮团队聚焦;也可以让它「以画像 A 的口吻,评价我们的首页文案」,做低成本的模拟用户测试(仅作参考,不能代替真实调研)。

示例输出

示例,仅供参考(产品:线上健身课)

画像 A:下班后的焦虑白领「小林」

  • 依据:28–35 岁占 46%(数据);「下班太累,只能练 20 分钟」出现 12 次(原话)
  • 核心需求:短时、在家、不需要器械
  • 主要顾虑:坚持不下来、怕练伤(原话)
  • 信息渠道:小红书、朋友推荐(推测)
  • 代表原话:「我需要有人催我,但别太凶。」

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