Gemini 怎麼取消訂閱：關閉 Google AI Pro / Plus / Ultra 自動續費、退款規則與取消後的影響

本文根據 Google 官方 Gemini 幫助中心和 Google One 幫助中心整理，核對日期 2026-10-10。本站不代辦 Google 訂閱的購買、取消或退款，所有操作請在官方頁面或應用商店裏完成。

適用於誰

• 搜「gemini 怎麼取消訂閱」「gemini 取消訂閱還可以用嗎」「gemini 取消訂閱退款」「gemini 取消訂閱 ios」「gemini 關閉自動續費」的人；
• 訂閱了 Google AI Plus / Pro / Ultra，想停掉自動續費的人；
• 想降級而不是完全取消的人。

結論先說

1. Gemini 的訂閱 = Google One 會員。取消入口在 Google One 設定裏；從 Gemini 裏點「管理訂閱」也會跳到那兒。
2. 在哪買的就在哪取消：網頁 / 安卓買的在 Google One 裏取消；通過 iPhone 的 App Store 買的要在 App Store 訂閱裏取消。
3. 取消 = 停止之後的扣款。官方退款政策寫明：在大多數國家和地區，已購買的方案不予退款，購買的權益在當期訂閱期內仍可使用。
4. 到期後失去的不只是 Gemini 的高級功能：還有擴容的雲存儲、Gmail / 文檔裏的 Gemini、捆綁的 YouTube 等權益。
5. 最容易被忽略的風險是存儲：如果你已經用掉超過 15 GB 的空間，會員結束後 Gmail 會收發不了電郵，雲端硬碟不能上載，相冊不能備份。

一、取消之前先做三件事

1. 看一眼存儲用量。訂閱附帶的大容量存儲（AI Plus 400 GB、AI Pro 5 TB、AI Ultra 20 TB 起）在會員結束後會回到每人最多 15 GB 的免費額度。超出的話先清理或轉移文件；
2. 確認是在哪個渠道訂閱的：自己在網頁上買的、安卓上通過 Google Play 買的、iPhone 上通過 App Store 買的，還是家人共享給你的、運營商或其他第三方代扣的。渠道不同，取消的地方不同；
3. 考慮是否只需要降級。在 Google One 的「管理會員資格 → 更改會員方案」裏，可以在「降級選項」中換成更低的檔位；沒有降級選項說明已經是最低檔。

二、在電腦網頁上取消

從 Gemini 進入（Gemini 幫助中心的路徑）：

1. 打開 gemini.google.com；
2. 點底部「設定與幫助（Settings & help）」→「管理訂閱（Manage subscription）」，頁面會跳到 Google One 設定；
3. 點「取消會員資格（Cancel membership）」→「取消（Cancel）」。

直接從 Google One 進入（Google One 幫助中心的路徑）：

1. 打開 Google One 網站並登入購買訂閱的那個帳號；
2. 點「設定」→「取消會員資格」；
3. 再點一次「取消會員資格」確認。

完成後應該會看到訂閱已取消的確認資訊。

三、在 iPhone / iPad 上取消

如果是通過 App Store 訂閱的：

方法一：從 Google One App

1. 打開 Google One App；
2. 點左側「選單」→「會員方案（Membership plans）」→「管理方案（Manage plan）」；
3. 點「取消會員資格」，會跳到系統的訂閱管理頁面；
4. 點「取消訂閱（Cancel Subscription）」（可能需要往下滑才能看到）。

方法二：直接在 App Store

1. 打開 App Store，點右上角你的頭像；
2. 點「訂閱」→「Google One」→「取消訂閱」。

如果頁面上沒有「取消訂閱」按鈕，或者顯示了紅色的到期提示，說明訂閱已經處於取消狀態，到期後不會再續費。

一個容易卡住的情況：在 iPhone 上通過 App Store 訂閱，後來換成了安卓手機——官方說明，這時在安卓的 App 裏無法調整會員或更改付款方式，需要找一台蘋果裝置，在 App Store 裏處理。

四、其他幾種情況

• 家人共享給你的：你自己取消不了。可以退出家庭群組，或請家庭群組管理員取消方案 / 關閉「與家人共享 Google One」；
• 通過第三方（運營商、其他公司）計費的：到對應的第三方渠道處理，Google One 幫助中心有專門的「第三方訂閱」說明；
• Pixel Pass 附帶的會員：要連同 Pixel Pass 一起取消。

五、取消後還能用多久、會失去什麼

還能用多久：取消的作用是「停止以後的扣款」。按 Google One 的退款政策，你購買的權益在本期訂閱期內仍然屬於你；到期後才失去。具體到期日以取消時頁面顯示的日期為準。

Gemini 這邊失去的（Gemini 幫助中心以 AI Pro 為例）：

• 不能再用 Pro 檔開啟新對話；
• 不能繼續那些用 Pro 檔創建的對話；
• 不能使用 Pro 檔專屬的功能；
• 按額度說明頁的檔位規則，用量額度和上下文窗口也隨之回到無訂閱一檔（標準額度、32k token）。

Gemini Spark：幫助中心另有說明——取消或降到不含 Spark 的檔位後，進行中的任務會跑完，日程會被暫停但不刪除，重新訂閱後恢復。

Google One 這邊失去的：

• 擴容的存儲空間（雲端硬碟、Gmail、相冊共用），你和共享的家人都會回到各自最多 15 GB；
• Gmail、文檔等應用裏的 Gemini；
• Google 專家支持和其他會員權益；
• 捆綁的訂閱，例如 YouTube Premium / Premium Lite、Google Home Premium（如果你所在地區的方案裏有）。

幫助中心列出的是「失去訪問權」，沒有說取消訂閱會刪除你的對話；活動記錄仍按你自己的保留設定管理。但存儲超額是另一回事，見下一節。

六、存儲超額的後果

會員結束時如果已用空間超過免費額度，Google One 幫助中心列出的限制是：

官方還寫明：超額狀態持續 2 年或更久，帳號裏的全部內容可能被刪除。所以取消前務必把用量降到 15 GB 以內，或保留一個只含存儲的低檔方案。

七、退款規則

Google One 幫助中心「購買、取消與退款政策」的原則：

• 大多數國家和地區：不退款。已購買的方案在訂閱期內繼續有效，即使你中途取消；
• Google Play 購買的：按 Google Play 的退款政策處理；
• App Store 購買的：向 Apple 支持申請退款；
• 個別地區有法定例外：例如幫助中心單獨列出了以色列用戶可以立即取消並按剩餘天數申請部分退款；
• 官方訂閱頁的腳註同樣寫着：可隨時取消，除適用法律另有規定外，不對未使用完的計費週期退款。

續費失敗不等於取消：自動續費扣款失敗時，會有 7 天寬限期讓你更新付款資訊，期間權益不受影響。

常見問題

Q：取消訂閱後還可以用嗎？

可以用到當期結束。到期後 Gemini 仍然能免費使用，只是回到無訂閱的額度和功能。

Q：只想關掉自動續費，不想馬上失去會員？

「取消會員資格」做的就是這件事：停止以後的續費，當期權益保留到期末。

Q：年付中途取消能退剩下的錢嗎？

按上面的政策，多數地區不退；是否有例外取決於你所在地區的法律和購買渠道（Google Play / App Store）的政策。

Q：取消後以前用 Pro 聊的對話還在嗎？

幫助中心沒有說取消會刪除對話，只寫明不能再「繼續」用 Pro 檔創建的對話。需要的內容可以先導出，見本站《Gemini 聊天記錄怎麼導出》。

Q：重新訂閱後數據會恢復嗎？

對話和 Spark 的任務、日程本來就沒有刪除，重新訂閱後可以繼續使用。

參考資料

• Manage your Google AI plan from Gemini Apps（Gemini 幫助中心）：https://support.google.com/gemini/answer/14517446
• Cancel your Google One membership（Google One 幫助中心，電腦 / iPhone 版本）：https://support.google.com/googleone/answer/9056360
• Purchase, cancellation & refund policies（Google One 幫助中心）：https://support.google.com/googleone/answer/2736362
• Google AI 訂閱方案（腳註）：https://gemini.google/subscriptions/
• Use Gemini Spark（取消或降級後的影響）：https://support.google.com/gemini/answer/17094507