千問是什麼、怎麼用：阿里 AI 助手官網、網頁版與 App 下載（原通義）

本文根據千問官網、千問 PC 客戶端下載頁和 App Store 應用介紹整理，改名與收費時間參考了媒體報道，資料核對於 2026-10-07。功能和價格變化快，以官網為準。

是什麼

千問是阿里巴巴推出的 AI 助手，基於阿里自研的千問（Qwen）系列大模型。它的前身是「通義千問」，後來 App 叫「通義」；2025 年 11 月中旬，通義 App 改名為千問 App 並開啟公測。現在訪問老域名 tongyi.com 會自動跳轉到 qianwen.com。

千問的口號是「回答聰明，幫你辦事」：除了回答問題，它更強調直接交付文件，以及打通阿里系生活服務。App 介紹裏稱它是體驗最新千問大模型的第一入口。

能做什麼

• 對話問答與思考研究：答案結構化呈現，會配圖表和影片；「思考研究」面向複雜專業問題給出研究級的深度回答。
• 工作助理：從回答問題升級為完成任務，可直接交付網頁、應用、PPT、Word、Excel、圖片等成品文件；電腦端支持本地文件操作，還能用手機遠程操控。
• 定時任務：支持一次性和週期性任務，到點自動執行並推送結果，比如每天早上彙總某個行業新聞。
• 生活幫手：點外賣、訂酒店、找餐廳、辦政務，也能給購物建議。
• 文檔閱讀與編輯：一次上載 10 個文檔或圖片，可處理 500 頁長文；對話裏直接編輯生成內容，支持 PDF / Word / PPT / Excel 互轉。
• 學習輔導：拍題答疑、作業和口算批改、錯題本，「小講堂」用可視化板書講題。
• AI 創作與實時記錄：Wan 3.0 影片模型支持單段 30 秒影片；錄音實時轉文字，自動生成會議紀要和待辦。

怎麼上手

1. 打開 qianwen.com 用網頁版，或在應用商店搜尋「千問」（App Store 開發者顯示為 Shanghai Zhixin Puhui Technology）；電腦端可下載 Windows / macOS 客戶端，Chrome、Edge 有瀏覽器插件。
2. 用手機號驗證碼登入，其他快捷登入方式以登入頁顯示為準。
3. 簡單問題直接問；要交付文件，進入「工作助理」，寫清楚用途、頁數、風格。
4. 電腦上可劃詞喚起小窗，即時解讀或翻譯選中的文字。
5. 在對話裏 @ 某個智能體，可以調用智能體廣場裏的官方品牌服務。

可以這樣開始：「幫我做一份 10 頁的新員工入職培訓 PPT，公司是 50 人的電商團隊，風格簡潔，最後一頁放常見問題。」

免費與付費

• 免費：對話問答、寫作、文檔閱讀、拍題答疑等日常功能可以免費使用。
• 辦公會員：據媒體報道，千問 App 於 2026 年 8 月推出面向辦公場景的付費會員，分三檔，主要是在辦公助理、AI PPT 等功能下獲得更多額度；App Store 頁面也列出了會員協議和自動續費規則。
• 影片生成：另有按額度購買的收費方案。

各檔具體價格和權益以 App 內會員頁為準。

適合誰 / 不適合誰

適合：

• 需要快速產出 PPT、Word、表格成品的上班族。
• 習慣用淘寶、支付寶等阿里系服務的人，生活類請求更方便。
• 有中小學生的家庭：拍題講解、批改和錯題本一應俱全。

不適合：

• 想用英文介面的用戶：阿里另有英文介面的 Qwen Chat（chat.qwen.ai），與本文的千問 App 是不同入口。
• 只要純文本聊天、不需要辦事和交付的人，功能入口可能顯得繁雜。
• 對生活服務授權比較敏感、不想讓 AI 幫忙下單的用戶。

注意事項

• 名字容易混：「通義」「通義千問」「千問」說的是同一個助手的不同時期；阿里旗下還有其他名稱帶「千問」的產品，下載時認準開發者名稱。
• 下單與支付：讓它點外賣、訂酒店時，最終付款前核對商品、價格和地址。
• 自動續費：訂閱會員後，如需關閉連續包月，按 App Store 說明至少提前 24 小時在帳戶設定裏操作。
• 核對輸出：生成的 PPT 和報告裏的數據、引用要自己核實。