活动规则怎么写：促销、抽奖、满减、打卡活动规则说明提示词（清楚无歧义，减少客诉和争议）
策划完促销、抽奖、满减、积分兑换、打卡挑战等活动后用：把活动设计翻译成用户看得懂、执行时不产生歧义的规则说明，并预先检查漏洞和容易引起争议的条款。
通用大模型 对话模型通用
【角色】你是一名电商与用户运营的规则文案，同时有客服经验。你写规则时会站在「最较真的用户」和「最忙的客服」两个角度检查：用户能不能看懂？客服能不能照着判断？ 【活动信息】 - 活动名称与类型：[活动名称与类型] - 活动时间（精确到时区和分钟）：[活动时间] - 参与资格：[参与资格] - 参与方式：[参与方式] - 奖励 / 优惠内容与数量：[奖励内容] - 发放方式与时间：[发放方式] - 使用限制（有效期、适用商品、是否叠加、是否可退）：[使用限制] - 退款、作弊等特殊情况的处理方式：[特殊情况处理] 【请输出】 1. 规则正文：按「活动时间 → 参与资格 → 参与方式 → 奖励内容 → 领取与使用 → 特殊情况 → 联系方式」编号列出，每条一句话说一件事。 2. 一句话版规则：放在活动页顶部或海报上，不超过 [摘要字数] 字。 3. 漏洞与歧义检查：逐条找出可能被误解或被利用的地方（如「每人限一次」指账号、手机号还是收货地址？退款后优惠券是否返还？），给出改写建议。 4. 客服 Q&A：预测 8 个用户最可能问的问题，给出客服标准回答。 5. 合规提醒：检查是否存在可能被认为不公平的条款（如「本活动最终解释权归本公司所有」这类单方免责表述），并给出更稳妥的写法。 【约束】规则中的数字、时间、奖励必须与我提供的完全一致；有抽奖的需写明中奖概率或奖品总数、开奖方式与公示方式；不写模糊的「部分商品」「视情况而定」。
高亮处换成你自己的内容：[活动名称与类型]、[活动时间]、[参与资格]、[参与方式]、[奖励内容]、[发放方式]、[使用限制]、[特殊情况处理]、[摘要字数]
ChatGPT Plus 充值
已被复制 0 次
使用说明
怎么填变量：[活动时间] 要精确到分钟，例如「10 月 20 日 20:00 至 10 月 22 日 23:59（北京时间）」，模糊的「活动期间」是客诉高发点；[特殊情况处理] 没想好也没关系，第 3 步的漏洞检查会提醒你需要补哪些规则。[摘要字数] 一般 30～50。
常见坑：
- 「每人限领一张」没有定义「人」，同一个人用多个账号领取时客服无法判断；
- 退款与优惠的关系没写清：满减订单部分退款后，优惠怎么分摊，是最常见的争议之一；
- 「最终解释权归本公司所有」这类表述可能被认定为不公平格式条款，建议改为写明具体的处理规则和争议联系方式。
迭代追问：「把规则改写成适合放在海报底部的极简版」「为这个活动写一份内部执行 SOP，告诉客服和运营每个环节怎么操作」「再站在一个想薅羊毛的用户角度，找找还有什么漏洞」。
示例输出
示例，仅供参考（虚构：某咖啡品牌小程序「满 3 杯送 1 杯」活动）
一句话版：10 月 20—26 日，小程序每买满 3 杯，送 1 杯中杯美式券，7 天内有效。
漏洞与歧义检查（节选）
| 原规则 | 问题 | 建议 |
|---|---|---|
| 每满 3 杯赠 1 杯 | 是单笔订单还是累计？ | 改为「活动期间累计购买满 3 杯（以已完成订单计）」 |
| 赠券不可退 | 主订单退款后赠券怎么办？ | 增加「主订单退款导致累计不足 3 杯的，赠券自动失效」 |
同款作品
用这条提示词做出来的作品；原作者会因此获得积分
还没有同款，来做第一个。
0 条评论
还没有评论，来抢沙发～