Gemini 是不是崩了：官方状态页怎么看，Workspace 状态页、AI Studio 状态页分别查什么

本文根据 Google Workspace Status Dashboard、Google AI Studio 状态页和 Google Cloud 状态页整理，资料核对于 2026-10-27。状态页内容实时变化，下面的描述只用来说明怎么读。官方没有单独为「Gemini App 个人用户」做一个状态页，所以本文写的是 Google 现有的几个页面分别看什么。配图为本站整理的示意图，不是网页截图。

适用于谁

• Gemini 网页或 App 打不开、发不出消息、一直报错，想知道是不是 Google 的问题的人；
• 用 Google AI Studio 或 Gemini API 的开发者；
• 想知道 Gemini、Gemini Notebook、Google 登录是不是同时出问题的人。

结论先说

1. 聊天类的 Gemini 先看 Google Workspace Status Dashboard。页面服务列表里有 Gemini、Gemini Notebook 和 Google Sign In。没有事件时顶部显示 No incidents 并写明最近更新时间。
2. 官方写明这个页面提供的是 Google Workspace 服务的状态。 你用的是个人谷歌账号的话，页面是否反映你那边的情况，官方没有说明，所以页面正常不代表你一定正常。
3. AI Studio 和 Gemini API 的事件，看 aistudio.google.com/status，页面列出过去的事件，比如 AI Studio Build 出错、批处理请求超时、计费页出错。
4. 在 Google Cloud 上用 Gemini 的企业，另有 Google Cloud 状态页。
5. 页面显示正常你仍然不行，按 /guides/gemini-something-went-wrong-error 逐项处理；不能登录见 /guides/gemini-cant-open-or-sign-in。

图：本站根据 Google 官方状态页整理的示意图

一、Google Workspace Status Dashboard 怎么读

页面写明，它提供 Google Workspace 服务的状态信息，让你回来查看下面列出的服务状态；如果你遇到的问题没有列在这里，可以联系支持。

• 顶部：没有事件时写 No incidents，下面有 Last updated time（最近更新时间，UTC）；
• 图例：Available（可用）、Service information（服务信息）、Service disruption（服务中断）、Service outage（服务停止）。表格里每个服务一行，最近 8 天（页面当天显示 10 月 20 日到 27 日）每天一格，有问题的日子会用对应的标记显示；
• 服务列表：Admin Console、Gmail、Google Docs、Google Drive、Google Meet 等，其中和本文有关的是 Gemini、Gemini Notebook、Google Sign In；
• View history / View incident history：查看事件历史；
• 页面底部还有 RSS Feed、JSON History 等订阅和数据入口，方便在出事件时接收通知。

所有时间是 UTC，换成北京时间要加 8 小时。

二、AI Studio 状态页怎么读

aistudio.google.com/status 是给用 Google AI Studio 和 Gemini API 的人看的。页面按日期列出 Past Incidents，每个事件有标题和几条更新，状态依次是 Detected（发现）、Identified（已找到原因）、Resolved（已解决） 等，每条带时间。页面当天能看到的事件例如：

• AI Studio Build 里的应用出现错误或超时（影响创建、打开、运行或部署应用）；
• 通过 Gemini API 和 AI Studio 创建复刻声音时请求失败，返回 404 的 「Requested entity was not found.」；
• AI Studio 的计费和付款设置页出错；
• Gemini API 批处理请求没能在 24 小时内完成。

这些都只是用来说明怎么读，不代表当前状态。接口报 429 等错误，看 /guides/gemini-api-429-resource-exhausted，那是额度和速率问题，和这个状态页不是一回事。

三、对照表：看到什么，怎么办

图：本站根据 Google 官方状态页整理的示意图

四、状态页正常，但你仍然用不了

按这个顺序排查：

1. 刷新页面或重启 App，换浏览器、无痕窗口，关掉可能干扰的扩展；
2. 确认你登录的是哪个谷歌账号，以及账号是不是个人、工作或学校类型，不同类型可用的功能不同，见 /guides/gemini-cant-open-or-sign-in；
3. 提示「不支持所在地区」不是故障，是官方的支持范围，见 /guides/gemini-supported-countries-regions；
4. 回答一半停住或提示用量，可能是额度问题，见 /guides/gemini-usage-limits-check-reset；
5. 生图失败，见 /guides/gemini-cant-generate-images；
6. 想用更多额度或更高的模型，套餐区别见 /guides/gemini-plans-free-plus-pro-ultra；需要谷歌账号可以看 /chongzhi/google-zhanghao。

常见问题

Q：为什么没有一个专门的 Gemini 状态页？

官方有几个按产品分的页面：Workspace 状态页包含 Gemini 和 Gemini Notebook，AI Studio 有自己的状态页，Google Cloud 有云服务状态页。个人用户没有单独的页面，官方也没有解释原因。

Q：Workspace 状态页写 No incidents，Gemini 却打不开？

页面是官方公布的事件，不一定覆盖每个用户的个别情况。先按第四节排查。

Q：想对比几家 AI 的状态页？

见 /guides/ai-tools-down-which-status-page。

参考资料

• Google Workspace Status Dashboard — https://www.google.com/appsstatus/dashboard/
• Google AI Studio 状态页 — https://aistudio.google.com/status
• Google Cloud 状态页 — https://status.cloud.google.com/