Cursor 怎麼取消訂閱、能退款嗎：舊套餐與 X 訂閱的取消入口，14 天退款條件，App Store 訂閱怎麼處理

本文根據 Cursor 官方幫助中心《Cancel your subscription》《Refunds》《Pricing and plans》整理，資料核對於 2026-10-30。套餐名稱和入口更新較快，以你帳號裏看到的頁面為準。配圖為本站整理的示意圖，不是軟件截圖。

適用於誰

• 想取消 Cursor 訂閱、不想再被扣款的人；
• 剛續費就想退款的人；
• 找不到取消入口的人。

結論先說

1. 先看你是哪種訂閱。 官方說，現在的新訂閱是「The X Subscription」（把 Grok、Cursor、X 合在一起），新客戶從這裏選套餐；以前直接訂的 Cursor 套餐叫舊套餐（legacy），現有用戶可繼續用，直到自己切換或取消。
2. 舊套餐取消： 打開 cursor.com/dashboard/billing，點 Manage in Stripe 進入 Stripe 帳單門戶，點 Cancel Subscription 並確認。個人舊套餐也可以選擇「安排降級」代替取消。
3. X 訂閱取消： 打開 grok.com/dashboard/billing，在 Current plan 卡片的選項裏選擇取消，按提示確認。
4. 取消後： 付費功能保留到當前計費週期結束，不會再扣款，之後帳號回到免費版（舊帳號叫 Hobby），帳號和本地項目文件都保留。
5. 退款： 個人套餐最近一次扣款，14 天內且本期沒用過訂閱，才可能退款；其他一般不可退。
6. 通過 App Store 訂的，Cursor 取消不了也退不了，要去蘋果那邊處理。

圖：本站根據 Cursor 幫助中心：取消訂閱 整理的示意圖

一、取消的詳細步驟

舊 Cursor 套餐：

1. 登入 cursor.com，打開 cursor.com/dashboard/billing；
2. 點 Manage in Stripe；
3. 點 Cancel Subscription，確認。

X 訂閱：

1. 打開 grok.com/dashboard/billing；
2. 在 Current plan 卡片上打開選項，選擇取消；
3. 按提示確認。

團隊和企業： 團隊管理員在同一個帳單頁取消；成員看不到賬單選項，要找管理員。未付清的發票或帳號狀態不一致，可能讓取消失敗。

移動端訂閱： iOS 訂閱由蘋果管理，要在 iPhone 或 iPad 的訂閱設定裏取消；Cursor 無法代取消。

二、看不到取消按鈕怎麼辦

官方列出幾種情況：

• 套餐已經到期，沒有可取消的；
• 有未付的發票：先在帳單頁查看，再到 Manage in Stripe 補付或重試；
• 你是團隊成員，沒有管理員權限；
• 你是通過 iOS 或安卓應用訂的。

都不是的話，聯絡官方支持，帶上帳單頁截圖。取消後隨時可以重新訂閱，帳號和設定會保留。

三、退款：官方條件

圖：本站根據 Cursor 幫助中心：退款 整理的示意圖

官方退款政策頁的要點：

• 付費套餐到期會自動續費，除非在續費日前取消；取消只會停止以後的扣款，不會撤銷已經處理的扣款；
• 只對個人套餐： 最近一次訂閱付款，如果在 14 天內，且這個計費週期裏沒有使用過訂閱，可以申請退款；官方會先審核帳號，符合條件就取消訂閱並退款；
• 退款按原支付方式退回，官方寫的是 5 至 10 個工作日；
• 超出 14 天或已有使用：一般不可退，你要承擔當前週期，但仍可以取消以停止續費；
• 按量和快速請求的費用，已經消耗的部分不可退；
• 升級： 抵扣額度取決於未用完的包含用量，如果已經用完，要付新套餐的全價；降級： 當前週期有用量時，官方不按比例退款，可以取消，或安排到下次續費時降級；
• 團隊套餐： 官方只寫了摘要，帳單調整可能體現為之後發票上的抵扣，具體要聯絡官方。

四、怎麼申請退款

官方頁面寫的是「登入你的 Cursor 帳號後聯絡支持」，沒有列具體電郵或表單，用官方幫助中心頁面上的支持入口即可。申請時帶上：帳號電郵、扣款金額和日期、發票號或收據、問題說明。

App Store 訂閱： 蘋果是收款方，Cursor 無法退款，要向蘋果的帳單支持申請。

五、相關文章

• 套餐、額度怎麼算：/guides/cursor-usage-limits-plans；
• 發票在哪下載：/guides/cursor-invoice-download-billing-details；
• 其他訂閱的取消：/guides/chatgpt-cancel-subscription、/guides/claude-cancel-subscription-refund；
• 想了解 ChatGPT 的會員，可看 /chongzhi/chatgpt-plus。

常見問題

Q：取消後馬上就不能用了嗎？

不會。官方說付費功能保留到當前計費週期結束。

Q：取消了，帳號和項目會刪嗎？

官方說帳號和本地項目文件保留，回到免費版。

Q：怎麼知道自己是新訂閱還是舊套餐？

登入後看帳單頁：在 cursor.com/dashboard/billing 能看到 Manage in Stripe 的，是舊套餐；在 grok.com/dashboard/billing 管理的，是 X 訂閱。拿不準就看訂閱電郵和扣款名稱，或聯絡官方。

參考資料

• Cursor 幫助中心：Cancel your subscription — https://cursor.com/help/account-and-billing/cancel
• Cursor 幫助中心：Refunds — https://cursor.com/help/account-and-billing/refunds
• Cursor 幫助中心：Pricing and plans — https://cursor.com/help/account-and-billing/pricing