DeepSeek上載文件與識圖怎麼用：支持格式、限制和上載失敗的原因

適用於誰

• 搜「deepseek 上載文件」「deepseek 上載文件 限制大小」「deepseek 識圖模式」，想讓 DeepSeek 讀 PDF、表格或圖片的人；
• 文件傳不上去、傳上去了卻說「未提取到文字」的人。

本文根據 DeepSeek 網頁版介面提示、官方常見問題、App Store 版本記錄和官方 API 文檔整理，資料核對於 2026-10-11。

結論先說

1. 支持的格式很多：介面提示寫的是「支持 PDF、DOC、XLSX、PPT、圖片、文本、代碼等」。
2. 文檔是「提取文字」來讀的。上載按鈕的提示裏有「僅識別文字」的說明，所以掃描件、純圖片型 PDF 裏如果抽不出文字，就會失敗。
3. 圖片能不能真正「看圖」取決於版本：App 在 2026 年 6 月加入「識圖模式」，9 月更新說明寫「快速、專家、識圖模式合併升級」；同月發佈的 DeepSeek-V4.1-Flash 模型具備原生視覺理解能力。你當前看到的是「只提取文字」還是「能看懂畫面」，以上載按鈕旁的提示為準。
4. 上載文件時不能開聯網搜尋，兩者互斥。

步驟

1. 上載：點附件按鈕或直接拖拽

網頁版可以點輸入框旁的附件按鈕，也可以把文件直接拖進頁面（介面提示「文件和圖片拖動到此處即可上載」）。上載後會顯示「解析中」，解析完成才能發送。

數量和大小限制顯示在上載按鈕的懸停提示裏，格式是「最多 × 個，每個 × MB」。核對時網頁版的提示文案裏還有一條「每個對話可上載 50 個文件」。這些數字可能隨版本調整，以你介面上的提示為準。

2. 讀文檔：先讓它交代讀到了什麼

文檔較長時，介面可能提示「DeepSeek 只能閱讀全部文件的 ×%」，意思是內容超出了模型一次能讀的長度，後面的部分沒有讀到。所以第一步先確認它讀全了沒有：

這份文件一共有幾個章節？請列出章節標題，並告訴我你讀到了哪裏。

確認之後再問具體問題，並要求標註出處：

基於這份合同，列出所有涉及付款時間和違約金的條款，逐條寫明所在章節和原文關鍵句，
不要補充文件裏沒有的內容。

文件太長讀不全時，把它拆成幾個文件分別上載分別問，或者只上載相關章節。

3. 讀表格：說清你要哪種結果

XLSX 這類表格是按文字內容讀入的。讓它算數時，最好要求列出計算口徑，方便你回頭核對：

這是 1–9 月的銷售表。按「區域」彙總銷售額，給出佔比和環比變化，
用表格輸出，並寫明你用了哪幾列、怎麼算的。

數字很多、結果很重要時，用 Excel 自己復算一遍關鍵數字。

4. 傳圖片：看清是「識圖」還是「提取文字」

• 上載按鈕提示「僅識別文字」時，圖片會被當作文字來源處理：截圖、拍下來的文檔、帶字的海報沒問題，純風景照這類沒有文字的圖會失敗。官方常見問題列出的圖片失敗原因之一就是「系統未從圖片中檢測到可提取的文字」；
• 介面出現識圖相關的入口或提示時，才可以問「圖裏是什麼」「這張圖表說明了什麼趨勢」這類需要理解畫面的問題。

API 文檔對視覺能力的說明可以作參考：deepseek-flash 模型支持輸入圖片，可用於描述圖片、識別截圖文字、分析圖表，支持 JPEG、PNG、GIF、WebP 格式。聊天產品裏的具體表現以實際介面為準。

5. 需要聯網時的做法

文件和搜尋不能同時用：帶着文件去開搜尋會提示「請先刪除文件再開啟聯網搜尋」。需要兩者結合時，先在一個對話裏讓它讀文件、輸出要點，再新開一個對話打開搜尋，把要點貼進去繼續問。

常見問題

Q：圖片上載失敗是什麼原因？

官方常見問題列了四種：圖片格式暫不支持；系統未從圖片中檢測到可提取的文字；圖片大小超過上載限制；圖片內容不符合平台使用規範。

Q：提示「上載的文件包含暫未支持的文件格式」？

把文件轉成介面列出的格式再傳，例如把 Pages、Numbers、WPS 專有格式另存為 PDF、DOCX、XLSX。

Q：選擇文件後沒有任何反應？

官方的說法是先檢查當前網絡環境——公司或學校的內聯網絡可能限制了文件上載，換個網絡再試。

Q：提示「未提取到文字」或「解析失敗」？

多見於掃描版 PDF、加密文檔和純圖片文件。先用 OCR 工具把掃描件轉成可複製文字的 PDF，或者把內容複製成文本再發。

Q：提示「圖片或文件可能違反使用規範」？

內容觸發了平台的內容規則，換一份不含敏感內容的文件；涉及他人私隱的材料不要上載。

Q：上載的文件別人能看到嗎？

分享對話時，介面提示「分享中的文件不支持展示」，即分享出去的連結裏不展示你上載的文件本身。數據如何存儲和使用，以 DeepSeek 的私隱政策為準；合同、證件這類敏感文件建議先打碼再傳。

參考資料

• DeepSeek 網頁版（上載提示文案）— https://chat.deepseek.com/
• DeepSeek 官方常見問題（對話問題：圖片上載失敗、選擇文件後無響應）— https://static.deepseek.com/faq/index.html?lang=zh
• App Store：DeepSeek - AI 智能助手（版本記錄）— https://apps.apple.com/cn/app/deepseek/id6737597349
• DeepSeek API 文檔：圖像理解 — https://api-docs.deepseek.com/zh-cn/guides/vision
• DeepSeek 新聞：DeepSeek-V4.1-Flash 發佈（2026-09-10）— https://api-docs.deepseek.com/zh-cn/news/news260910