FastGPT 是什麼、官網與使用教學：開源知識庫問答與 AI Agent 搭建平台

本文根據 FastGPT 官網與官方 GitHub 倉庫 README 整理，資料核對於 2026-10-11。功能和價格變化快，以官網為準。

是什麼

FastGPT 是一個基於大模型的知識庫平台和 AI Agent 構建工具，倉庫為 labring/FastGPT（GitHub 星標約 2.98 萬），官網頁腳的版權方為廣州環際雲計算有限公司。官網現在的口號是「構建安全、可控的企業級 AI Agent」。

它最常見的用法是企業知識庫問答：把產品手冊、制度文檔、常見問題導進去，配置好檢索和回答流程，再通過分享連結、網頁嵌入或 API 給員工、客戶使用。

能做什麼

• 應用編排：可視化工作流，支持對話工作流與插件工作流、Agent 技能、雙向 MCP，以及輔助生成工作流。
• 知識庫：支持 TXT、MD、PDF、DOCX、CSV、XLSX 等多種文件，可從網址導入，提供混合檢索與重排，也能對接外部 API 知識庫。
• 調試：知識庫搜尋測試、完整調用鏈日誌、應用評測和調試模式，方便排查「為什麼答錯」。
• 模型管理：兼容多種模型，帶調試與審計能力。
• 運營：免登入分享頁、iframe 嵌入、對話記錄查看與標註。
• 權限：官網介紹企業場景下支持 SSO 與基於角色的權限。

怎麼上手

先體驗：在官網進入雲服務註冊（README 中海外雲服務地址為 fastgpt.io，國內入口見官網），新建一個知識庫、上載幾份文檔，再建一個「知識庫問答」應用綁定它。

自部署：README 給出的方式是運行官方安裝腳本拉取配置文件，然後：

bash
docker compose up -d

啟動後訪問 http://localhost:3000。也可以在 Sealos 上一鍵部署。部署後需要自己配置模型（對話模型、向量模型、重排模型）。

免費與付費

• 開源版：按 FastGPT Open Source License 免費使用，可自部署。
• 雲服務：按套餐與用量收費，具體檔位和價格以官網定價頁為準。
• 商業版：功能更多並帶技術支援，需聯絡官方獲取報價。

適合誰 / 不適合誰

適合：

• 想給公司做內部知識庫問答、售前售後客服機器人的技術團隊；
• 需要把數據留在自己伺服器上的企業；
• 想看清檢索過程、精細調優回答效果的開發者。

不適合：

• 沒有任何技術人員、也不想碰 Docker 的小團隊，可先用雲服務或其他託管平台；
• 只需要個人聊天助手的用戶；
• 想把它直接當成 SaaS 轉售的公司，這不在開源許可允許的範圍內。

注意事項

• 許可證限制：README 寫明代碼可作為後台服務商用，但不允許用它提供 SaaS 服務；其他商業用途需保留版權資訊，或購買商業授權。
• 效果取決於數據：文檔切分、清洗質素直接影響回答準確率，上線前用真實問題做搜尋測試。
• 模型成本另算：自部署時對話、向量化、重排都要消耗模型額度。
• 分享頁的訪問控制：免登入分享方便，但要注意知識庫裏是否有不宜公開的內容。