Meta 修改 AI 提词机制

产品AI 评分 65/100The Verge待复核
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因 Meta AI 向用户推送识别其子女的侵入式建议,Meta 承认该功能设计失误并已修复。此前该助手曾根据过往帖子整合信息,询问用户孩子年龄及居住地,甚至展示已删除照片。Meta 表示该功能本应仅基于用户可见信息生成回复。

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提示词越界引发关注

Meta 表示正在调整其 AI 聊天机器人向用户推荐的提示词。此前一段传播较广的视频显示,Meta AI 在一名女性发布的视频下方给出了涉及她年幼女儿个人信息的提问。Meta 发言人在回应媒体询问时承认,公司在这一功能上没有做好,这类问题本来就不该被推送给用户。该发言人同时说明,已经修复了导致 Meta AI 生成个人话题相关提示的原因。按照其说法,这项功能的设计初衷是让用户就自己感兴趣的话题或帖子获得更多信息,但当用户点击提示词并继续使用时,系统给出的内容超出了合理范围。

一次点击牵出旧帖内容

据视频发布者描述,她把自己与孩子在车内唱歌的片段同步到另一平台后,Meta AI 在视频下方显示了一条询问“车里的孩子乘客是谁”的提示。她点选该提示后,系统把她此前发布的内容以及亲属发布的内容拼接起来,形成关于她女儿的判断,并继续给出追问孩子年龄、她与家人居住地等提示。她还表示,Meta AI 展示了平台上她女儿的照片,其中一张她称自己多年前就已删除。Meta 发言人的解释是,AI 系统只能呈现用户本来就有权限看到的内容:查询者看不到的帖子,Meta AI 不会返回。这一说明把问题指向可见范围与提示生成之间的衔接,而非跨权限读取数据。

与深度伪造功能的处置对照

Meta 的 AI 助手已嵌入 Facebook、Instagram、WhatsApp 和 Messenger,可用来回答问题、撰写帖子和生成图像。这不是该公司第一次因 AI 功能引发争议后作出调整:此前一项允许用户为其他 Instagram 用户制作 AI 深度伪造内容的功能,在遭遇强烈反对后被撤下。两次处置的相同点在于,争议出现后公司选择改动或收回功能;不同点在于,这次并未整体下线提示词功能,而是修复触发个人话题提示的具体问题。对普通用户而言,这意味着帖子下方的 AI 推荐仍会存在,但涉及家庭成员身份、年龄、住址等方向的追问应当减少。

可见范围不等于合适

从已披露的信息看,Meta 给出的技术边界是权限一致:AI 返回的内容不超出查询者原本能访问的范围。但这次事件说明,权限上成立并不代表提问方式合适。系统把分散在本人旧帖与亲属帖子中的线索汇总,再以提示词形式主动递到用户面前,形成的体验与单纯浏览帖子并不相同。对使用这些平台记录家庭日常的用户来说,需要留意的是自己与亲友历史上发布的内容仍可能被组合呈现;对产品方来说,需要处理的是提示生成环节如何避开身份识别、居住地点这类敏感方向。Meta 目前给出的信息集中在修复原因和权限说明,尚未披露提示词筛选的具体规则。

为什么值得看

社交平台 AI 助手过度挖掘用户隐私引发争议,Meta 紧急调整策略。

Meta

信源1 家

  1. [1]The VergeMeta says it’s changing AI suggestions after posing invasive personal questions

关键事实

  • Meta AI 曾建议用户识别视频中的儿童乘客,并整合过往信息询问孩子年龄及住址。[1]

  • Meta 发言人承认功能设计失误,称不该出现此类个人问题,并已修复该问题。[1]

  • 该 AI 助手被集成在 Facebook、Instagram 等应用中,用于回答问题及生成内容。[1]

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