豆包怎么删除对话记录：单条删除、批量删除、归档的区别，以及删了记录为什么豆包还记得你

本文根据豆包工作帮助中心、豆包隐私政策和豆包记忆功能 FAQ 整理，资料核对于 2026-10-30。不同客户端和版本的界面可能不同，以你实际看到的为准。配图为本站整理的示意图，不是软件截图。

适用于谁

• 搜「豆包怎么删除对话记录」「豆包怎么清空聊天记录」「豆包怎么批量删除对话」的人；
• 在公用电脑上用过豆包，想清理历史的人；
• 删了对话，却发现豆包还「记得」内容，想弄明白为什么的人。

结论先说

1. 主应用：官方隐私政策写的方法是 点击对话框 → 点击单个对话 → 删除。如果这样做不了，可以按政策里的方式联系官方（见文末参考资料）。
2. 豆包工作桌面端：鼠标悬停在对话上，点三点图标，选 删除，会彻底清除该对话的所有相关数据，且不可恢复；不想彻底删就选 归档对话，只是从最近对话列表隐藏，不清除数据。
3. 批量删除：悬停在对话列表或分组名上 → 历史对话管理 → 右上角图标 → 批量删除对话 → 勾选 → 删除并确认。
4. 删了聊天记录不等于删了记忆。豆包的记忆要在 设置 → 记忆 里另外处理。
5. 官方说，不主动删除或注销账号，聊天记录会一直保存。

图：本站根据 豆包工作帮助中心：新建和管理对话 和 记忆功能 FAQ 整理的示意图

一、删除、归档有什么区别

所以只是不想让别人一眼看到，用归档；确定不要了，再删除。

二、单条删除

豆包工作桌面端：在对话列表中把鼠标悬停在对话上，点三点图标（也可以在对话详情页点上方中央的对话名称），在更多操作里选 删除。

主应用：按隐私政策的说明，点击对话框，点开单个对话，选择删除。

三、批量删除（豆包工作桌面端）

图：本站根据 豆包工作帮助中心：新建和管理对话 整理的示意图

1. 鼠标悬停在左侧导航栏下方的对话列表或分组名称上（如「置顶」「项目」「最近」）；
2. 点右侧图标，选择 历史对话管理；
3. 在页面右上角点图标，选择 批量删除对话；
4. 勾选需要删除的对话，点 删除，在弹窗里确认。

删除前先想清楚，批量删除同样不可恢复。如果你的对话里有想留的成果（文档、PPT），先另存。

四、删了对话，豆包为什么还「记得」

豆包有记忆功能：会把你聊天中提到的兴趣、偏好等整理成记忆，作为以后回答的背景。官方 FAQ 明确说：

• 仅删除聊天记录，不代表删除了豆包在这些聊天中记住的内容；
• 仅关闭记忆开关，也不会自动删除已有记忆，以后重新打开，没删的记忆会再被参考。

想真正清掉，在客户端 设置 → 记忆 里操作：

两点提醒：记忆删除后，需要一定时间才会停止被参考，不是实时生效；如果你删光记忆但开关仍然开着，豆包还会形成新的记忆。

另外，从聊天中提取的是文本内容，官方说明不包括你上传的图片、文件、链接和视频通话画面。

常见问题

Q：能一键清空所有历史对话吗？

官方这几篇文档没有写这个入口。豆包工作桌面端可以用批量删除一次选多条；主应用按隐私政策只写了逐个删除。

Q：删除后对方的分享链接还能打开吗？

官方这几篇文档没有说明，如果你之前分享过对话链接，删除前建议先确认。

Q：想把对话导出留存？

官方这几篇没有写导出方法，需要留存的话，可以先把重要内容复制保存，再删除。

Q：豆包电脑版和网页版的区别、免费额度？

下载入口与电脑版区别见 /guides/doubao-desktop-vs-web，免费版与订阅的区别见 /guides/doubao-free-or-paid-plans；如果你也在用 ChatGPT，会员开通见 /chongzhi/chatgpt-plus。

参考资料

• 豆包工作帮助中心：在豆包工作中新建和管理对话 — https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/628589138051-chats
• 豆包隐私政策（6.2 查阅、复制、更正、补充、删除你的个人信息） — https://www.doubao.com/legal/privacy
• 豆包记忆功能 FAQ — https://www.doubao.com/legal/memory_faq

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