Cursor 怎么取消订阅、能退款吗：旧套餐与 X 订阅的取消入口，14 天退款条件，App Store 订阅怎么处理

本文根据 Cursor 官方帮助中心《Cancel your subscription》《Refunds》《Pricing and plans》整理，资料核对于 2026-10-30。套餐名称和入口更新较快，以你账号里看到的页面为准。配图为本站整理的示意图，不是软件截图。

适用于谁

• 想取消 Cursor 订阅、不想再被扣款的人；
• 刚续费就想退款的人；
• 找不到取消入口的人。

结论先说

1. 先看你是哪种订阅。 官方说，现在的新订阅是「The X Subscription」（把 Grok、Cursor、X 合在一起），新客户从这里选套餐；以前直接订的 Cursor 套餐叫旧套餐（legacy），现有用户可继续用，直到自己切换或取消。
2. 旧套餐取消： 打开 cursor.com/dashboard/billing，点 Manage in Stripe 进入 Stripe 账单门户，点 Cancel Subscription 并确认。个人旧套餐也可以选择「安排降级」代替取消。
3. X 订阅取消： 打开 grok.com/dashboard/billing，在 Current plan 卡片的选项里选择取消，按提示确认。
4. 取消后： 付费功能保留到当前计费周期结束，不会再扣款，之后账号回到免费版（旧账号叫 Hobby），账号和本地项目文件都保留。
5. 退款： 个人套餐最近一次扣款，14 天内且本期没用过订阅，才可能退款；其他一般不可退。
6. 通过 App Store 订的，Cursor 取消不了也退不了，要去苹果那边处理。

图：本站根据 Cursor 帮助中心：取消订阅 整理的示意图

一、取消的详细步骤

旧 Cursor 套餐：

1. 登录 cursor.com，打开 cursor.com/dashboard/billing；
2. 点 Manage in Stripe；
3. 点 Cancel Subscription，确认。

X 订阅：

1. 打开 grok.com/dashboard/billing；
2. 在 Current plan 卡片上打开选项，选择取消；
3. 按提示确认。

团队和企业： 团队管理员在同一个账单页取消；成员看不到账单选项，要找管理员。未付清的发票或账号状态不一致，可能让取消失败。

移动端订阅： iOS 订阅由苹果管理，要在 iPhone 或 iPad 的订阅设置里取消；Cursor 无法代取消。

二、看不到取消按钮怎么办

官方列出几种情况：

• 套餐已经到期，没有可取消的；
• 有未付的发票：先在账单页查看，再到 Manage in Stripe 补付或重试；
• 你是团队成员，没有管理员权限；
• 你是通过 iOS 或安卓应用订的。

都不是的话，联系官方支持，带上账单页截图。取消后随时可以重新订阅，账号和设置会保留。

三、退款：官方条件

图：本站根据 Cursor 帮助中心：退款 整理的示意图

官方退款政策页的要点：

• 付费套餐到期会自动续费，除非在续费日前取消；取消只会停止以后的扣款，不会撤销已经处理的扣款；
• 只对个人套餐： 最近一次订阅付款，如果在 14 天内，且这个计费周期里没有使用过订阅，可以申请退款；官方会先审核账号，符合条件就取消订阅并退款；
• 退款按原支付方式退回，官方写的是 5 至 10 个工作日；
• 超出 14 天或已有使用：一般不可退，你要承担当前周期，但仍可以取消以停止续费；
• 按量和快速请求的费用，已经消耗的部分不可退；
• 升级： 抵扣额度取决于未用完的包含用量，如果已经用完，要付新套餐的全价；降级： 当前周期有用量时，官方不按比例退款，可以取消，或安排到下次续费时降级；
• 团队套餐： 官方只写了摘要，账单调整可能体现为之后发票上的抵扣，具体要联系官方。

四、怎么申请退款

官方页面写的是「登录你的 Cursor 账号后联系支持」，没有列具体邮箱或表单，用官方帮助中心页面上的支持入口即可。申请时带上：账号邮箱、扣款金额和日期、发票号或收据、问题说明。

App Store 订阅： 苹果是收款方，Cursor 无法退款，要向苹果的账单支持申请。

五、相关文章

• 套餐、额度怎么算：/guides/cursor-usage-limits-plans；
• 发票在哪下载：/guides/cursor-invoice-download-billing-details；
• 其他订阅的取消：/guides/chatgpt-cancel-subscription、/guides/claude-cancel-subscription-refund；
• 想了解 ChatGPT 的会员，可看 /chongzhi/chatgpt-plus。

常见问题

Q：取消后马上就不能用了吗？

不会。官方说付费功能保留到当前计费周期结束。

Q：取消了，账号和项目会删吗？

官方说账号和本地项目文件保留，回到免费版。

Q：怎么知道自己是新订阅还是旧套餐？

登录后看账单页：在 cursor.com/dashboard/billing 能看到 Manage in Stripe 的，是旧套餐；在 grok.com/dashboard/billing 管理的，是 X 订阅。拿不准就看订阅邮件和扣款名称，或联系官方。

参考资料

• Cursor 帮助中心：Cancel your subscription — https://cursor.com/help/account-and-billing/cancel
• Cursor 帮助中心：Refunds — https://cursor.com/help/account-and-billing/refunds
• Cursor 帮助中心：Pricing and plans — https://cursor.com/help/account-and-billing/pricing