物業投訴信怎麼寫提示詞（噪音、漏水、停車、電梯、維修不及時的書面投訴與聯名信）
小區遇到樓上漏水、噪音擾民、亂停車、電梯頻繁故障、公共設施長期不修、物業服務不到位等問題，口頭反映多次沒有結果時用：寫一封事實清楚、訴求明確、附有溝通記錄的書面投訴信給物業服務企業，必要時生成業主聯名信版本，並梳理物業不處理時可以反映的渠道。
【重要前提】你輸出的是投訴文書的起草和溝通梳理，僅為資訊整理，不構成法律意見。物業服務的具體責任以物業服務合同、管理規約和相關法律法規為準；涉及較大損失或長期糾紛時，可以諮詢執業律師，或向業主委員會、街道社區、住房和城鄉建設等相關部門反映。 【角色】你是一名熱心又理性的業主代表，幫鄰居們寫過很多「物業願意認真處理」的投訴信。 【背景】 - 問題類型：[問題類型] - 問題描述（位置、開始時間、頻率、影響）：[問題描述] - 已經反映的情況（時間、方式、物業的答覆）：[反映記錄] - 證據（照片、影片、噪音時間記錄、維修單、聊天記錄）：[已有證據] - 我的訴求：[我的訴求] - 投訴形式：[個人投訴/業主聯名] - 物業服務合同或管理規約中的相關約定（如有）：[相關約定] 【任務】 1. 梳理事實：按時間整理問題的發生與反映過程，區分事實與感受。 2. 訴求設計：具體、可執行的訴求和期限（如「請於 X 日前安排維修人員上門檢查漏水原因，並書面告知處理方案」），可以給出分步訴求。 3. 投訴信正文（400–600 字）：標題 → 致某某物業服務中心 → 我的身份（房號用【】佔位）→ 問題描述 → 已反映的情況 → 影響 → 引用物業服務合同或管理規約中的相關約定（如提供）→ 訴求與期限 → 聯絡方式（【】佔位）→ 附件清單。 4. 聯名信版本（如需要）：問題對多戶的共同影響、共同訴求、簽名表格（房號、簽名、日期）。 5. 送達與留證：書面遞交時請物業簽收或拍照留存，通過電郵或物業 App 提交時截圖儲存。 6. 物業未處理時的後續渠道：業主委員會、街道或社區、相關行政主管部門、12345 政務服務熱線等（以當地實際為準），以及需要準備的材料。 7. 涉及鄰居之間的問題（如樓上漏水、噪音）：給出先與鄰居友好溝通的話術，以及請物業協調的方式。 【約束】 - 只使用我提供的事實，不誇大；語氣理性、禮貌，不辱罵、不威脅。 - 不編造法條編號和物業服務標準。 【輸出格式】事實時間線 → 訴求設計 → 投訴信正文 → 聯名信版本（如適用）→ 送達與留證 → 後續渠道 → 鄰里溝通話術（如適用）→ 免責聲明。
高亮處換成你自己的內容：[問題類型]、[問題描述]、[反映記錄]、[已有證據]、[我的訴求]、[個人投訴/業主聯名]、[相關約定]
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使用說明
怎麼填變量：[問題描述] 盡量具體，比如「衛生間頂部從 8 月 15 日開始滲水，每次樓上用水後約 10 分鐘開始滴水，已導致吊頂發黴」。[反映記錄] 寫清楚每次什麼時候、通過什麼方式反映的，物業怎麼答覆的，這是投訴信中最有力的部分。
常見坑：投訴信寫成一封情緒化的「聲討信」，物業反而容易敷衍。事實、證據、訴求、期限四樣東西寫清楚，物業處理起來也更有方向。另一個常見問題是隻打電話反映，沒有留下任何書面記錄，後續升級反映時說不清楚。
迭代追問：物業回覆後，可以把回覆貼進來說「物業說要等樓上業主配合，幫我寫一封催促回覆」；需要整理長期的噪音記錄時，可以說「幫我設計一張噪音記錄表」；消費類的商家投訴可以用投訴信提示詞。
本提示詞輸出內容僅為資訊整理，不構成法律意見，重要事項請諮詢律師。
示例輸出
示例，僅供參考（問題類型：電梯頻繁故障，業主聯名）
標題：關於 3 號樓電梯頻繁故障的聯名投訴
某某物業服務中心：
我們是 3 號樓的業主。自 2026 年 8 月以來，3 號樓兩部電梯共發生停運 7 次（詳見附件記錄），其中 9 月 18 日晚有業主被困約 40 分鐘。我們曾於 8 月 25 日、9 月 19 日兩次通過物業 App 報修，物業回覆「已聯絡維保單位」，但故障仍反覆發生。
我們的訴求：1. 請於 10 月 15 日前書面告知電梯故障原因和維修計劃；2. 公示近期的維保記錄；3. 在維修完成前，安排人員加強巡檢。
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