本文根據豆包工作幫助中心、豆包私隱政策和豆包記憶功能 FAQ 整理,資料核對於 2026-10-30。不同客戶端和版本的介面可能不同,以你實際看到的為準。配圖為本站整理的示意圖,不是軟件截圖。
適用於誰
- 搜「豆包怎麼刪除對話記錄」「豆包怎麼清空聊天記錄」「豆包怎麼批量刪除對話」的人;
- 在公用電腦上用過豆包,想清理歷史的人;
- 刪了對話,卻發現豆包還「記得」內容,想弄明白為什麼的人。
結論先說
- 主應用:官方私隱政策寫的方法是 點擊對話框 → 點擊單個對話 → 刪除。如果這樣做不了,可以按政策裏的方式聯絡官方(見文末參考資料)。
- 豆包工作桌面端:滑鼠懸停在對話上,點三點圖標,選 刪除,會徹底清除該對話的所有相關數據,且不可恢復;不想徹底刪就選 歸檔對話,只是從最近對話列表隱藏,不清除數據。
- 批量刪除:懸停在對話列表或分組名上 → 歷史對話管理 → 右上角圖標 → 批量刪除對話 → 勾選 → 刪除並確認。
- 刪了聊天記錄不等於刪了記憶。豆包的記憶要在 設定 → 記憶 裏另外處理。
- 官方說,不主動刪除或註銷帳號,聊天記錄會一直儲存。

圖:本站根據 豆包工作幫助中心:新建和管理對話 和 記憶功能 FAQ 整理的示意圖
一、刪除、歸檔有什麼區別
| 操作 | 效果 | 能恢復嗎 |
|---|---|---|
| 歸檔對話 | 從最近對話列表隱藏,不清除對話數據 | 可以,在已歸檔裏查看(懸停列表名 > 對話篩選 > 已歸檔,或左下角設定 > 已歸檔內容) |
| 刪除 | 從列表中刪除,徹底清除該對話的所有相關數據 | 不可恢復 |
所以只是不想讓別人一眼看到,用歸檔;確定不要了,再刪除。
二、單條刪除
豆包工作桌面端:在對話列表中把滑鼠懸停在對話上,點三點圖標(也可以在對話詳情頁點上方中央的對話名稱),在更多操作裏選 刪除。
主應用:按私隱政策的說明,點擊對話框,點開單個對話,選擇刪除。
三、批量刪除(豆包工作桌面端)

圖:本站根據 豆包工作幫助中心:新建和管理對話 整理的示意圖
- 滑鼠懸停在左側導航欄下方的對話列表或分組名稱上(如「置頂」「項目」「最近」);
- 點右側圖標,選擇 歷史對話管理;
- 在頁面右上角點圖標,選擇 批量刪除對話;
- 勾選需要刪除的對話,點 刪除,在彈窗裏確認。
刪除前先想清楚,批量刪除同樣不可恢復。如果你的對話裏有想留的成果(文檔、PPT),先另存。
四、刪了對話,豆包為什麼還「記得」
豆包有記憶功能:會把你聊天中提到的興趣、偏好等整理成記憶,作為以後回答的背景。官方 FAQ 明確說:
- 僅刪除聊天記錄,不代表刪除了豆包在這些聊天中記住的內容;
- 僅關閉記憶開關,也不會自動刪除已有記憶,以後重新打開,沒刪的記憶會再被參考。
想真正清掉,在客戶端 設定 → 記憶 裏操作:
| 想做什麼 | 做法 |
|---|---|
| 刪單條記憶 | 在記憶頁面左滑單條刪除 |
| 刪全部記憶 | 點頁面右上角「···」刪除全部 |
| 在聊天裏讓它忘 | 直接對豆包說「請忘記……」 |
| 不再記新內容 | 關閉記憶開關(關閉後也不再響應「請記住」) |
兩點提醒:記憶刪除後,需要一定時間才會停止被參考,不是實時生效;如果你刪光記憶但開關仍然開着,豆包還會形成新的記憶。
另外,從聊天中提取的是文本內容,官方說明不包括你上載的圖片、文件、連結和影片通話畫面。
常見問題
Q:能一鍵清空所有歷史對話嗎?
官方這幾篇文檔沒有寫這個入口。豆包工作桌面端可以用批量刪除一次選多條;主應用按私隱政策只寫了逐個刪除。
Q:刪除後對方的分享連結還能打開嗎?
官方這幾篇文檔沒有說明,如果你之前分享過對話連結,刪除前建議先確認。
Q:想把對話導出留存?
官方這幾篇沒有寫導出方法,需要留存的話,可以先把重要內容複製儲存,再刪除。
Q:豆包電腦版和網頁版的區別、免費額度?
下載入口與電腦版區別見 /guides/doubao-desktop-vs-web,免費版與訂閱的區別見 /guides/doubao-free-or-paid-plans;如果你也在用 ChatGPT,會員開通見 /chongzhi/chatgpt-plus。
參考資料
- 豆包工作幫助中心:在豆包工作中新建和管理對話 — https://www.doubao.com/work/docs/zh-cn/articles/628589138051-chats
- 豆包私隱政策(6.2 查閱、複製、更正、補充、刪除你的個人資料) — https://www.doubao.com/legal/privacy
- 豆包記憶功能 FAQ — https://www.doubao.com/legal/memory_faq
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