DoorDash 称第三方 AI 代理下单仅数百单,日均配送 300 万单

产品AI 评分 62/100TechCrunch 等 2 家待复核
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DoorDash 在第三季度财报电话会上披露,来自 Muse、Instinct、Fo 等第三方 AI 代理的订单累计只有「数百单」,而公司日均完成约 300 万单配送,用户下单仍以 DoorDash 自家应用为主。CEO Tony Xu 称代理下单仍是变化很快的领域,既不愿逆势而行,也不想脱离现实。公司希望了解代理下单的使用场景,并与第三方代理开发者建立关系,未来可能在这些代理内投放广告。DoorDash 自研的代理包括 9 月上线的文本下单代理、7 月的 CLI 代理、6 月的 Ask DoorDash 聊天机器人,以及面向企业订餐、供其他聊天机器人调用的 MCP。

全文梳理

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代理订单的真实量级

DoorDash 在第三季度财报电话会上给出了一个具体数字:来自 Muse、Instinct、Fo 等第三方 AI 代理的订单,累计只有「数百单」。作为对照,公司日均配送量约为 300 万单。这两个数字放在一起,说明通过代理完成的交易在整体业务中占比极小。CEO Tony Xu 在回答分析师提问时表示,代理下单仍是一个变化很快的领域,他的态度是不与趋势对抗,但也不能脱离现实。他同时提到,用户目前仍以 DoorDash 自家应用为主要下单入口。

平台与代理的关系取向

尽管当前订单量很小,DoorDash 表示希望进一步了解代理下单的实际使用场景,并与第三方代理开发者建立健康的关系。Xu 还提出一个方向:未来可能在这些代理内部做广告。这与其自研能力形成呼应——DoorDash 已上线文本下单代理(9 月)、CLI 代理(7 月)和名为 Ask DoorDash 的聊天机器人(6 月),后者支持用户通过提示词和照片下单;公司还发布了 MCP,让其他聊天机器人可以完成企业订餐。

行业分歧仍在

代理下单这一方向本身仍在演化,网站方对是否允许代理访问内容尚未形成统一做法。材料显示,亚马逊一直在封堵这类个人代理,沃尔玛则选择开放,以从竞争对手处争取业务。DoorDash 披露的订单量级,为观察代理电商从概念走向实际交易的速度提供了一个可核对的参照。

为什么值得看

AI 代理替人下单被热炒,但头部配送平台给出的真实订单量级极小,可用来校准对代理电商落地进度的判断。

MCP

信源2 家

  1. [1]TechCrunchDoorDash said it’s only received ‘several hundred’ orders from AI agents
  2. [2]Ars TechnicaBasically no one is using AI agents for their DoorDash orders

关键事实

  • DoorDash 第三季度财报电话会披露,来自第三方 AI 代理的订单累计为「数百单」[1]

  • DoorDash 日均完成约 300 万单配送[1]

  • CEO Tony Xu 表示用户仍主要通过 DoorDash 自家应用下单[1]

  • DoorDash 自研代理包括 9 月的文本下单代理、7 月的 CLI 代理和 6 月的 Ask DoorDash[1]

  • 亚马逊在封堵此类个人代理,沃尔玛则对其开放[1]

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