多家網站限制AI代理訪問,Yelp、達美航空、摩根大通等設限

行業AI 評分 78/100The Verge
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OpenAI、Meta、Google 等公司力推能代替用戶上網辦事的 AI 代理,但多個熱門網站正在限制這類訪問。Yelp 表示只允許付費加入其數據授權計劃的 AI 代理;達美航空阻止代理替用戶訂票;摩根大通和嘉信理財以安全為由,禁止代理訪問帳戶。有用戶反映,此前可用的 Cars.com、Amtrak 現已無法訪問。亞馬遜去年已封禁 Perplexity 的代理購物功能並起訴該公司,Perplexity 則稱亞馬遜擔心代理減少廣告曝光。

全文梳理

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代理擴張撞上網站門檻

OpenAI、Meta、Google 以及 Instinct 等公司都在推動自主代理,宣稱可以替用戶瀏覽網頁、預訂餐廳、清理收件箱或購買商品。但近期使用 Meta 的 Muse、xAI 的 Grok、OpenAI 的 Dots 和 Instinct 的用戶反映,代理在多個頭部網站執行任務時被攔截。部分用戶還發現,此前能正常操作的 Cars.com 和 Amtrak 也不再可用,這被解讀為可能有更多公司在未公開說明的情況下設定限制。

付費授權與安全理由

各家的攔截理由並不相同。Yelp 向 TechCrunch 表示,只有付費加入其數據授權計劃的 AI 代理才被允許訪問。達美航空的做法是阻止代理代替用戶訂票。摩根大通和嘉信理財則確認,出於安全考慮,不允許 AI 代理訪問帳戶。這些做法把問題拆成兩類:一類是數據與流量歸屬的商業談判,另一類是帳戶與交易環節的風險控制。

亞馬遜與 Perplexity 的舊案

亞馬遜去年已禁止 Perplexity 的代理購物功能,並對這家 AI 初創公司提起訴訟,使代理在網頁上的法律與實踐邊界成為爭議焦點。亞馬遜當時稱,已多次要求 Perplexity 停止讓其代理在自家網站購物,並認為代客戶下單的第三方公司應當公開運作,尊重服務提供方是否參與的決定。Perplexity 的回應是,亞馬遜不歡迎代理在其平台活動,是因為這樣廣告獲得的人類注意力會減少,而這對電商平台是實際問題;該公司還把代理比作用戶的延伸,認為這關係到用戶能否藉助助手完成操作。

為什麼值得看

代理能否真正落地,取決於網站是否放行;這直接決定代理類產品的可用邊界。

OpenAIGoogleMetaPerplexity安全

信源1 家

  1. [1]The VergeWebsites are closing their doors to AI agents

關鍵事實

  • Yelp 表示只允許付費加入其數據授權計劃的 AI 代理訪問[1]

  • 達美航空阻止 AI 代理替用戶訂票[1]

  • 摩根大通和嘉信理財以安全為由阻止 AI 代理訪問帳戶[1]

  • 有用戶反映 Cars.com、Amtrak 等此前可用的網站現已無法被代理訪問[1]

  • 亞馬遜去年封禁 Perplexity 的代理購物功能並起訴該公司[1]

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