谷歌上線跨平台通用購物車,Gemini與搜尋率先接入

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谷歌在美國推出名為 Universal Cart 的通用購物車,用戶可在 Gemini 應用與 Google Search 的 AI 模式中把不同零售商的商品加入同一個購物車。該工具今年 5 月在 I/O 大會上做過預覽,目前先在這兩個入口上線,Gmail 與 YouTube 的整合尚無時間表。購物車會推送降價與補貨提醒,並展示找到的優惠碼;結帳可用 Google Wallet,也可把商品轉回商家自己的購物車。配合 Google Wallet,它還能分析已儲存信用卡的權益,幫助選擇支付方式。

全文梳理

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通用購物車怎麼用

Universal Cart 的定位是把分散在不同零售商的商品集中到一個空間裏。用戶可以在 Gemini 應用和 Google Search 的 AI 模式中查找並添加商品,這些商品會儲存進同一個購物車,而不是分散在各家零售商的頁面上。谷歌表示,該工具目前在美國上線,先覆蓋這兩個入口。按照規劃,Gmail 與 YouTube 後續也會接入,但谷歌沒有給出具體時間。這種跨平台、跨零售商的儲存方式是它被稱為“通用”的原因。

提醒、優惠碼與結帳

儲存商品之後,購物車會主動推送價格下降和補貨的通知,用戶不必逐個去零售商網站查看。它還會在已儲存商品旁邊展示找到的相關優惠碼。結帳環節提供兩種路徑:一是用 Google Wallet 直接支付,二是把商品轉回商家自己的購物車,在零售商處完成結算。配合 Google Wallet,Universal Cart 還能分析用戶已儲存的各張信用卡所提供的權益,在付款時幫助挑選更合適的支付方式。

競爭背景

這一發布出現在 AI 輔助購物競爭升溫的節點上。谷歌的競爭對手中,OpenAI 與 Meta 已經推出可以代替用戶在線購物的智能體式 AI 助手。Shopify 近期也宣佈開放其平台,讓更多 AI 智能體能夠瀏覽商品並從 Shopify 的商品列表中下單。大型科技公司押注的方向是:未來線上購物的多數環節會由機器人代勞,而購物車與結帳入口正是這條鏈路的關鍵位置。

為什麼值得看

AI 購物助手正成為大廠競爭焦點,谷歌把購物車做成跨平台入口,直接影響電商與支付鏈路。

GoogleGemini

信源2 家

  1. [1]The VergeGoogle launches its ‘universal’ online shopping cart ahead of the holidays
  2. [2]TechCrunchGoogle’s Universal Cart shopping tool launches in the US

關鍵事實

  • Universal Cart 在美國面向 Gemini 應用與 Google Search 推出[1]

  • 該工具今年 5 月在谷歌 I/O 大會上做過預覽[1]

  • Gmail 與 YouTube 的整合計劃尚未公佈時間表[1]

  • 購物車可推送降價與補貨提醒,並展示優惠碼[1]

  • 結帳可用 Google Wallet,或轉回商家購物車[1]

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