Google推出Call for Me功能,讓Gemini代打商家電話
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Google為Gemini推出“Call for Me”早期實驗功能,允許AI代用戶撥打本地商家電話,執行預約、查庫存或改期等任務,用戶無需自己撥號等待。該功能初期僅面向美國地區、付費訂閱Gemini的Pixel 11用戶開放,且需使用Android版Google Phone應用的測試版。
全文梳理
AI 摘要依據下方信源原文自動整理,非原文轉載Gemini 代打電話功能
Google 在 Pixel 11 上推出了一項名為“Call for Me”的早期實驗功能,讓 Gemini 代替用戶撥打本地商戶電話。用戶無需自己撥號,只需在 Pixel 的 Gemini 應用中指示 Gemini 代為呼叫。Gemini 會撥通電話、自我介紹、操作自動語音選單、等待接通,並與對方人員完成對話。整個過程用戶可通過實時文字記錄查看進展,並隨時接管通話。該功能可處理預訂、查詢商品庫存、改約時間等事務。
適用條件與限制
該功能目前僅面向美國地區、訂閱了 Gemini 付費服務且參與 Phone by Google 公開測試的 Pixel 11 用戶開放,以“早期預覽”形式逐步推送。由於仍屬實驗性質,用戶需使用 Google 電話應用的測試版。Google 去年曾宣佈過類似的“Call for me”功能,可讓 AI 致電本地商戶詢問是否有用戶想找的商品,但當時沒有提供用戶接管通話的選項。Meta 也在為其 Muse AI 代理開發類似的自動電話功能。
為什麼值得看
AI代理替代人工撥打電話並處理等待,是AI從對話走向執行的關鍵能力拓展。
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